Klacht: geen bevestiging van bestelling

wim.liesbethvandesande op 25 juni 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 25 juni 2022

Op 22 juni heeft de klant een bestelling geplaatst bij Fruugo, waarna het bedrag voor het product is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant echter geen bevestiging van de bestelling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 22 juni is na bestelling geld afgeschreven voor aankoop product. Geen bevestiging ontvangen van bestelling.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog bericht krijg of bestelling doorgekomen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wim.liesbethvandesande
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten