Bert Steensma op 25 februari 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een paniek armband aangeschaft via Fruugo voor € 64,-, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor heeft de klant geen aankoopnummer en kan hij geen vragen stellen over de levering of tracking van het product.
Paniek armband gekocht € 64,- en geen bevestiging van mijn aankoop ontvangen dus ook geen aankoopnummer en kan dus geen vragen stellen over de levering of tracking.
Mijn e-mail adres is [email protected] en deze heb ik ingevuld met ons adres.
Met vriendelijke groet,
Bert Steensma
Als ik als of de juiste informatie over mijn aankoop ontvang en het betaalde ga ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
