Klacht: Fraude

M. F. B. G. Gebbink op 24 september 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 24 september 2022

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Fruugo vanwege een vermeende fraude. Ondanks betaling voor een bestelling die vanuit Duitsland zou worden geleverd, blijkt de zending afkomstig uit China, is deze niet traceerbaar en is de levering niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Wel betaald, levering via Duitsland, blijkt via China, niet traceerbaar en niet geleverd

Gewenste Oplossing:

retourbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. F. B. G. Gebbink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten