Terug

Klacht: Boek niet ontvangen, onmogelijk contact op te nemen met verkoper

esmeraldasam11 op 06 mei 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor het boek "Korean For Dummies" via Fruugo, maar heeft het boek niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met de verkoper.

Mijn Klacht:

Order Bestelnummer:14422447
Korean For Dummies by Jungwook Hong – Wang Lee – 9780470037188 Book

Niet ontvangen !!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuw boek opsturen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door esmeraldasam11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Fruugo

Alle klachten over Fruugo →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Fruugo
Zo werkt het