Klacht: Betaalde bestelling nooit gekomen

Woutbdjdjdj op 28 maart 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een klant heeft vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 week geleden en bestelling gedaan bij fruugo maar ik heb nog steeds niks binnen en kan geen contact krijgen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling alsnog gestuurd met en week

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Woutbdjdjdj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten