Mijn Klacht:
Na mijn bestelling te hebben aangeboden, toen ik niet thuis was, is mijn pakket verdwenen. Geen info over ophaalpunt, geen info in brievenbus of via mail. En onmogelijk om deze klacht op hun website aan te geven. een tijdelijke storing, die al dagen duurt blijkbaar.
En als je zelfs geen klacht kan indienen, zal het zeker nooit opgelost worden.
Gewenste Oplossing:
Te weten of mijn pakket nog ergens in de buurt is, en zoniet, of ik het betaalde bedrag zal terugvorderen, zodat ik iets anders kan bestellen. Kerst komt eraan, en ik had dit al in november besteld.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
