Klacht: Bestelling nog steeds niet gekregen

De Metter Cynthia op 28 juli 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 28 juli 2022

Cynthia De Metter heeft op 6 juli twee boeketjes besteld bij Fruugo, met een verwachte levertijd tussen 11 juli en 28 juli. Tot op heden heeft zij haar bestelling nog niet ontvangen, terwijl zij deze graag voor 6 augustus had willen ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb op 6 juli 2x boeketjes besteld.
Deze ging normaal tussen 11 juli en 28 juli toekomen. Maar ik heb nog steeds mijn bestelling niet gekregen. Ik had ze graag voor 6 augustus toegekregen.

Met vriendelijke groeten
Cynthia De Metter

Gewenste Oplossing:

Dat ik toch mijn bestelling nog krijg voor 6 augustus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Metter Cynthia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten