Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik heb netjes betaald voor een bestelling. Vervolgens kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling onder weg was. Wanneer ik via het trackingnummer opvraag wat de huidige status is, zie ik staan: verlopen en heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
Daarnaast kan ik geen e-mail adres vinden waar ik mijn klacht rechtstreeks bij Fruugo kan melden.
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden indien ik het geld dat ik betaald heb terugkrijg of de levering ontvang
