Mijn Klacht:
Besteld en niets ontvangen. Track en Trace vanuit China onleesbaar en product nooiit in de buurt gekomen. Geen mogelijkheid tot contact met Fruugo. Dus geld verloren.
Gewenste Oplossing:
Contactformulier Fruugo/telefoonnummer
Klacht: bestelling niet ontvangen
femkeboer op 10 mei 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar heeft het product nooit ontvangen. De Track en Trace-informatie vanuit China is onleesbaar en het lijkt erop dat het product nooit in de buurt is geweest. Bovendien ervaart de klant problemen met het contact opnemen met Fruugo, wat leidt tot het verlies van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
