Klacht: Bestelling niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 2 maart 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van bestelling 65647669, geplaatst op 3 januari 2023. Er is geen trackinginformatie beschikbaar om de zending te volgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bestelling 65647669 niet ontvangen.
Tracking not available.
Besteldatum 03-01-2023

Gewenste Oplossing:

Levering of aankoopbedrag retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten