Klacht: Bestelling niet geleverd en geen reactie van Fruugo

MarnixGRV op 25 januari 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 25 januari 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Fruugo over een niet geleverde bestelling, maar heeft geen reactie ontvangen. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb meermaals via de website de vraag gesteld over mijn bestelling, doch steeds zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Leverig van mijn bestelling of terugbetaling van het product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarnixGRV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten