Mijn Klacht:
Ik heb meermaals via de website de vraag gesteld over mijn bestelling, doch steeds zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Leverig van mijn bestelling of terugbetaling van het product.
MarnixGRV op 25 januari 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Fruugo over een niet geleverde bestelling, maar heeft geen reactie ontvangen. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.
Ik heb meermaals via de website de vraag gesteld over mijn bestelling, doch steeds zonder resultaat.
Leverig van mijn bestelling of terugbetaling van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.