Mijn Klacht:
Wacht al een maand op mijn bestelling, en er is geen enkele manier om contact met hun op te nemen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn product! En anders mijn geld terug
Klacht: Bestelling niet gekregen
DanielleL200800 op 16 april 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Fruugo omdat zij al een maand wacht op haar bestelling, die nog niet is ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice voor hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
