Klacht: Bestelling niet binnen

Stefsuidgeest op 24 juni 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant heeft aangegeven dat de bestelling bij Fruugo nog steeds niet is ontvangen. Ondanks het verstrijken van de verwachte levertijd, is er geen update over de status van de zending.

Mijn Klacht:

Bestelling nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling aankomt of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten