Maurice de vries op 18 november 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo meldt dat zijn bestelling na een aanvankelijke verzendtijd van drie weken steeds wordt uitgesteld. Na vijf weken heeft hij nog steeds geen ontvangst van het product gehad.
Mijn bestelling wordt elke week verschiven na een verzend tijd van 3 weken ben ik nu 5 weken verder en heb ik nog steeds niks
Het liefst gewoon het artikel zo snel mogelijk maar dat zit er denk ik niet in dus geld terug zou erg fijn zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
