Klacht over Fruugo: bestelling betaald maar ni…

Klacht: bestelling betaald maar niet ontvangen

piet sjoukes op 01 september 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Fruugo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Fruugo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 1 september 2023

Een klant heeft op 7 juli 2023 een bestelling geplaatst bij Fruugo voor een automatische deur voor een kippenhok, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om informatie te verkrijgen via de website en het klantenaccount, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het onduidelijk of de berichten goed zijn aangekomen.

Mijn Klacht:

0- 7 july 2023 bestelling geplaatst (automatische deur voor kippenhok)
bestelling nr 95725202
TRACKINGNUMMER YT2319921266062668
Tot op heden niets ontvangen en na diverse pogingen om informatie te krijgen niets gehoord
vie hun website en mijn account daar paar keer bericht gestuurd .
Onduidelijk of dat goed doorkomt