Klacht: Bestelling aan het verkeerde adres

Thanus25 op 15 mei 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 15 mei 2023

Een klant heeft voetbalschoenen besteld bij Fruugo, maar de levering is aan een verkeerd adres gedaan. Het ordernummer van de bestelling is 81420732.

Mijn Klacht:

Ik heb namelijk voetbalschoenen besteld, maar hij is afgeleverd aan het verkeerde adres. Het gaat om dit ordernummer: 81420732

Gewenste Oplossing:

Als ik het product aan het juiste adres krijgt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thanus25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten