Mijn Klacht:
mijn bestelling is nooit aangekomen
Gewenste Oplossing:
ofwel alsnog mijn bestelling of mijn geld terug
Klacht: bestelling
riet vanlimbergen op 23 mei 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Fruugo omdat zijn bestelling nooit is aangekomen. Ondanks het plaatsen van de order heeft hij geen ontvangstbevestiging of levering ontvangen. De klant is ontevreden over de afhandeling van zijn bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
