Mijn Klacht:
Goedenavond heb een bestelling gedaan bij fruugo op 16 april en deze is nog steeds niet binnen wat moet ik doen Jan Hagman
Gewenste Oplossing:
Nou dat me bestelling toch nog komt
Een klant heeft op 16 april een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen.
Goedenavond heb een bestelling gedaan bij fruugo op 16 april en deze is nog steeds niet binnen wat moet ik doen Jan Hagman
Nou dat me bestelling toch nog komt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.