Klacht: Besteling niet ontvangen

Serdana op 27 februari 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant heeft zijn bestelling bij Fruugo nog niet ontvangen en verzoekt om een oplossing, aangezien hij het product de volgende dag nodig heeft. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen gelieve het op te lossen heb het morgen al nodig

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld terug willen zodat ik een nieuwe douchesets kan kopen normaal zou die op3februari toekomen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serdana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten