Klacht: Besteling

[email protected] op 28 mei 2019 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 28 mei 2019

Patricia heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Fruugo over de status van haar bestelling met bestelnummer 10952658, maar heeft geen reactie ontvangen. Ze uit haar bezorgdheid over de vele negatieve berichten over het bedrijf op internet, terwijl ze haar bestelling al via iDEAL heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb al paar mails weg gedaan nooit iets terug gekregen want ik wil weten wanneer ik mijn bestelling krijg met bestel nummer 10952658
Want ik zie alleen maar slechte berichten van fruugo op internet en ik heb de bestelling al betaald via iDEAL
Afz patricia

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling hebben of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten