Mijn Klacht:
Nog nooit heb ik een slechte recensie geplaatst, maar helaas voor Fruugo.
Bestelling geplaatst 16 december.
Er werd 17 december door Fruugo gemaild dat onze bestelling was verzonden.
22 december wederom een email van Fruugo ontvangen met het bericht dat de bestelde goederen niet op voorraad zijn.
En deze verzending nog een week langer duurt.
Dat is toch heel raar?! Het was toch al verzonden????
Ik heb hierop meerdere malen gereageerd, maar helaas nog steeds geen duidelijkheid.
Nu probeer ik de hele bestelling te annuleren en wil ik graag mijn geld terug. Blijkbaar kunnen ze ook hier niet op reageren.
Op de website werd DUIDELIJK vermeld, levertijd 5 dagen.
Een bestelling annuleren is naar vermelding op de website gewoon mogelijk.
Hele Vreemde gang van zaken bij www.fruugo.nl
Allemaal leugens en voor mijn gevoel nu pure oplichterij!
Walgelijk!
1806761
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld graag terug.
(10)
