Jolienvdn3 op 22 december 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 22 november een bestelling geplaatst bij Fruugo, die op 24 november zou zijn verzonden. De verwachte levertijd was tussen 2 en 15 december, maar het artikel is nog steeds niet ontvangen en de klant heeft geen reactie ontvangen op een ingevuld contactformulier.
Ik heb 22/11 een bestelling geplaatst op fruugo. Deze is zogezegd op 24/11 verzonden. En zou tussen 2/12 en 15/12 aankomen. Dit is niet gebeurd. Ik heb al een contactformulier ingevuld en krijg niets reactie.
Dat ik een mijn bestelling binnen de week ontvangen of anders mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
