Klachten over Fotoalbum.nl

Op 9 januari heb ik een fotoalbum besteld en betaald (€52,44), ik heb het 3x gecontroleerd op eventuele fouten, na ruim een week had ik het in huis. Er zaten 2 lege bladzijden in, de kwaliteit van veel foto's is... Lees meer

Ik heb voor +- 135 euro een album gemaakt en betaald op 4 februari en tot de dag vandaag niks mogen ontvangen. Heb zeker 5x gemaild en gebeld en krijg geen antwoord op mijn vraag nog mijn geld terug. Lees meer

1,5 maand geleden 3 fotoalbums besteld en nog altijd niet ontvangen. Via de website was het al onduidelijk hoe lang het zou duren voordat mijn bestelling zou worden bezorgd. Dit zou bij de bestelling moeten staan maar was er niet.... Lees meer

Op 10 januari 2017 bestelde ik na uren werk een album en betaalde met Visa. Tot op heden niks ontvangen .... Nog erger dan het geld dat ik kwijt ben , zijn de uuuuren werk die ik hierin stak ... Ze zijn... Lees meer

We hebben een fotoboek besteld, na langer wachten dan nogmaal het boek ontvangen. Echter zeer slechte kwaliteit; vouwen en krassen erin. Mogelijk een drukfout. We proberen in contact te komen , maar dit lukt niet. Telefonisch niet bereikbaar en ze reageren... Lees meer

Had 8 januari fotoboek besteld afgelopen vrijdag 27 januari pas ontvangen.zaten dunne papieren matte bladzijden in terwijl ik hoogglans besteld had. Op geen enkele manier te bereiken! Lees meer

Op 9 januari heb ik een fotoalbum besteld en tot op heden nog niet geleverd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ook per email geven zij geen gehoor. Ik zou graag mijn geld terugwillen en dan ga ik ergens anders... Lees meer

3 januari 7 albums besteld. 6 (allemaal dezelfde) na lang wachten en mails ontvangen. Niet van goede kwaliteit. Waren vroeger veel beter. Het zevende album komt nu niet en ze zijn niet meer bereikbaar. Lees meer

Op 8 januari heb ik 2 albums besteld en 67,50 betaald met Ideal. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb 8 keer geprobeerd om iemand aan de lijn te krijgen, tevergeefs. Ik heb ook emails gestuurd naar "Sanne". Geen... Lees meer

ik heb op 10-01 2 albums besteld en tot op heden niks ontvangen niet telefonisch bereikbaar en reageren niet op mail! Lees meer