Mijn Klacht:
Ik was heel ongeduldig en enthousiast aan het wachten, tot uiteindelijk op dinsdag 28 maart een pakketje werd bezorgd. Er zat een wit boekje in, volledig blanco.
Ik heb meerdere mailtjes gestuurd, via de site een formulier ingevuld, en tig keer gebeld. Telkens aan de telefoon werd me verteld dat ze contact met mij zouden opnemen via mail en hingen ze op. Ik heb nooit wat gekregen.
Gisteren, 30 maart, heb ik mijn geld teruggeëist via de telefoon. Ook daar heb ik niks van teruggehoord.
Ik baal echt heel erg. Als student kan ik me het ook niet veroorloven om geld (op deze manier) kwijt te raken.
Het is heel erg vervelend en ook een ongelukkige situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct contact of mijn geld terug. Dit is belachelijk
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
