Mijn Klacht:
verzonden 12 flessen
aangekomen 7 flessen rode wijn
Gewenste Oplossing:
als de schade tot tevredenheid is opgelost
[email protected] op 15 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over een verzending van 12 flessen rode wijn via DPD, waarbij slechts 7 flessen in goede staat zijn aangekomen. Vijf flessen zijn tijdens het transport gebroken.
verzonden 12 flessen
aangekomen 7 flessen rode wijn
als de schade tot tevredenheid is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM