Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Serrrieeee op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 24 september 2021 is mijn account geblokkeerd. Dit zou ik moeten kunnen ontgrendelen door ID verificatie... Alleen als ik deze wil uploaden krijg ik al 4 dagen lang een foutmelding.. Geen elke manier om in contact te komen met... Lees meer
Klacht van Jamy63 op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens is mijn account geblokkeerd, ik zou niet aan de richtlijnen van Facebook voldoen. Moest een foto van mij ID kaart sturen, heb dat gedaan en nog blijft mijn account geblokkeerd, ik zou volgens hun te jong zijn, 58 jaar. Lees meer
Klacht van Cliffvandeelen op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemorgen Ik wou mijn account op Facebook opwaarderen met €10 euro voor advertenties te plaatsen maar keek niet goed en werd er een bedrag van €998 overgemaakt nou zou je zegen mail ze even dat er iets fout is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen zaterdag kreeg ik melding dat er wijzigingen in mijn eigen account zijn gemaakt en dat ik niet langer de beheerder meer ben van de bandpagina; Marcel Kapteijn The Raindogs. Na herstel van mijn eigen account kon ik weer... Lees meer
Klacht van ron van straten op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Zaterdagavond zat ik Facebook na te kijken en zag staan 1 november 1990 als geboortedatum, De reden van mijn klacht is Hitradio Team FM is een internetstation die opgericht is op 1 november 2018. Niet 1 november 1990. Dat wilde... Lees meer
Klacht van thijsherling op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Helaas is het niet mogelijk een account dat door kwaad willende is overgenomen terug te krijgen. Hackers hebben toegang gekregen tot een Facebook account en deze zo aangepast dat deze niet meer terug te krijgen is. Helaas heeft Facebook geen helpdesk... Lees meer
Klacht van coloramawitte op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg ineens een melding dat ik te jong zou zijn voor Facebook terwijl mijn geboortedatum 1975 al zeker 10 jaar op Facebook staat, na eerst te hebben geverifieerd met ID kaart kreeg ik een melding om mijn telefoonnummer te... Lees meer
Klacht van geefstrateneengezicht op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg zaterdag ineens de melding dat mijn beide accounts waren verwijderd. Ik zou 'iets' niet volgens hun regels hebben gedaan maar wát zeggen ze niet. Ook is er geen reactie mogelijk op welke manier dan ook. Nu mag ik afwachten... Lees meer
Klacht van Angel.D op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Leuk, dat ik er niet meer in kom ivm met leeftijd check! Ik ben geboren in 1969, zou ik dan jonger zijn dan 18? Nu kom ik er 1 dag niet in, wat ook gevolg heeft dat mijn spellen niet kan... Lees meer
Klacht van Erica Talon op 26 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is geblokeerd. Om te ontgrendelen moet ik een code invullen die facebook via e-mail vesrstuurd. Ik krijg echter geen enkele e-mail van facebook. Helemaal geen e-mails. Ik kan dus niet mijn account deblokeren. E-mail adres werkt naar... Lees meer