Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romeo Gunputsing op 03 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Al meer als een maand is mijn Facebook account uitgeschakeld zonder enige gegronde reden. Ik gebruik het alleen privé en schendt na mijn weten nooit de regels en heb dit aacount al meer als 10 jaar. Had mijn ID kopie... Lees meer
Klacht van kevin 123 op 02 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn fb is geblokkeerd en kan deze niet deblokkeren om willen dat mijn oude gsm gelinkt staat waar over ik dus al meer dan 6 jaar niet meer over beschik Lees meer
Klacht van Peter van der Weide op 02 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
MIjn account op facebook is geblokkeerd nadat ik advertenties plaatste voor verkoop spullen. Ik ben een geschiedenis man. Zo heb ik veel attributen van vroeger, maar ook uit de oorlog. Ik heb advertenties ten goede trouw geplaatst om te verkopen. Facebook heeft dit... Lees meer
Klacht van Juultje26 op 02 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer op Facebook, ik kreeg een melding dat ik me niet aan de regels zou hebben gehouden die Facebook heeft omschreven. Ik heb me keurig aan de regels gehouden, heb Facebook ook voor mijn werk nodig.... Lees meer
Klacht van Ina Dollekamp op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn account niet meer gebruiken. Dit is al vanaf 14 oktober. Ze zeggen dat ik een bericht geplaatst heb in strijd met de richtlijnen. Dit heb ik niet gedaan, ik heb niet eens een bericht geplaatst die dag.... Lees meer
Klacht van Bradley tempelman op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag Ik heb contact gezocht met klantenservice op Facebook Wellicht betrouwbaar Heb een bericht gestuurd normale reactie terug Een paar reactie later kreeg ik allemaal rare reacties terug en dat er een factuur was voor het gesprek gaf aan belachelijk... Lees meer
Klacht van egbert Bos op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, In her recente verleden waren er problemen met mijn account. het werd regelmatig geblokkeerd omdat ik 'ongewenste' inhoud had gepubliceerd. na nog onderzoek bleek dat die inhoud helemaal niet van mij afkomstig was. Ik heb een melding gemaakt en uitgelegd dat... Lees meer
Klacht van Mw020 op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iedereen mag pesten en het moment ik beledigd ben door transgender propaganda en er mijn oprechte mening over geef wordt ik geblokkeerd van het platform. Waarom mogen die transgenders wel zichzelf uiten in wat voor manier en ik als hetero mag... Lees meer
Klacht van GrafOrlok op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil dat Facebook mij serieus neemt en mijn klacht van gisteren bekijkt en niet zo maar in de prullenmand gooit. Ik ben nú nog heel vriendelijk Lees meer
Klacht van Kurt de brucker op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn Facebook account omdat mijn Facebook op een oud email account van mij staat ik heb alle stappen die ik moet doen daarvoor al genomen en ook mijn nieuwe email account doorgegeven en een kopie... Lees meer