Limburger1962 op 07 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft zijn Facebook-account al enkele dagen vergrendeld en ontvangt geen uitleg van het platform. Ondanks het indienen van een identificatiebewijs, blijft een reactie uit en is de gebruiker op zoek naar hulp om toegang tot zijn account te herstellen.
Al enkele dagen is mijn account vergrendeld door facebook , welke reden geven ze niet.Er is een bewijs van identificatie gevraagd , dit heb ik bezorgd ..maar geen reactie.Heb account pagina nodig .Wie helpt ?
een dringende oplossing !
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
