Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook vanwege een waarschuwing die hij ontving na het plaatsen van een reactie op een artikel. Hij vindt het onterecht dat zijn opmerking, die hij als grappig bedoelde, leidde tot een waarschuwing van het platform.
Ik had ergens op gereageerd (grappig artikel) met deze tekst : kan iemand een EI op zijn hoofd slaan
en dan krijg je van Facebook een waarschuwing? ongelofelijk dit!
Ik ben tevreden als Facebook mijn tekst nogmaals bekijkt en begrijpt dat dit helemaal niets te maken heeft met geweld als je iemand een EI op zijn hoofd slaat…
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
