Klacht: Vrienden in de buurt is verdwenen

JV14 op 26 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 januari 2022

Een gebruiker van Facebook meldt dat de functie 'Vrienden in de buurt' sinds begin 2022 niet meer beschikbaar is op zijn telefoon. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om deze functie terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Sinds het begin van 2022 is ineens de tool vrienden in de buurt verdwenen van mijn telefoon? Kan ik dit op een of andere manier terug krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de tool weer kan gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM