Klacht: Wordt niet serieus genomen

Spiritueel Psychic Medium Daphne op 16 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 februari 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met nepaccounts die zich voordoen als hem en zijn bedrijf. Ondanks het rapporteren van deze accounts, wordt er geen actie ondernomen, wat leidt tot verlies van klanten.

Mijn Klacht:

Er zijn nu nep accounts aangemaakt die zich voor doen als mij en mijn bedrijf. Ik rapporteer dit ook omdat ik berichten krijg van klanten dat ik ze zogenaamd een bericht stuur. Er wordt niks mee gedaan maar dit kost wel mij mijn klanten

Gewenste Oplossing:

Als ze die accounts er af gooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spiritueel Psychic Medium Daphne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM