Ria keen op 13 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het platform na geblokkeerd te zijn. Dit gebeurde nadat hij iemand had gefeliciteerd met een afbeelding van internet, die hij al jaren gebruikt en die niet als aanstootgevend wordt beschouwd.
Diverse keren geprobeerd contact te krijgen. Heb vanmorgen iemand gefeliciteerd met een plaatje van internet welke ik al jaren gebruik. Het is geen foto en geen bloot en ook aanstootgevend iets. Ben wel totaal geblokkeerd
Dat ik op korte termijn weer gedeblokkeerd wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
