Klacht: Facebook account gehakt,,kan Facebook niet meer gebruiken

Annie Bollens op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Facebook-account, zelfs niet met een nieuw wachtwoord. Hierdoor is hij niet in staat om zijn account te gebruiken.

Mijn Klacht:

Kan niet meer inloggen op mijn account ,ook niet met een ander wachtwoord,,ik kan het dus niet meer gebruiken!

Gewenste Oplossing:

Het terrug hebben van mijn account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM