Roswitha Jansen op 07 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft zijn account voor zes dagen geblokkeerd gekregen, terwijl hij tijdens de vermeende blokkering niet actief was op het platform. De gebruiker verzoekt om zijn account weer te deblokkeren, aangezien hij geen schending van de regels heeft gepleegd.
Afgelopen nacht was ik niet actief op Facebook omdat ik lag te slapen. Toch ben ik geblokkeerd voor 6 dagen, hier kreeg ik vanmorgen een melding van. Dit zou om 1.34 u geweest zijn, maar toen was ik niet actief.
Graag mijn account weer de-blokkeren.
Als ik weer op mijn account kan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
