Klacht: Gefrustreerd over houding FB

Violet op 13 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 april 2022

Een gebruiker uit zijn frustratie over de houding van Facebook, omdat zijn spellen sinds januari zijn ontkoppeld van zijn startlijn. Ondanks vijf berichten met het verzoek om deze spellen terug te krijgen, heeft hij geen enkele reactie ontvangen, wat hij als onbeschoft ervaart.

Mijn Klacht:

Lees hier meer dezelfde klacht hier die ik ook heb.Sinds Januari hebben ze ook mijn spelen ontkoppelt van mijn startlijn en na zeker 5x een bericht gestuurd te hebben met de vraag of ik die weer terug kan krijgen heb ik totaal geen reactie gekregen. Je wordt gewoon gengeerd wat ik behoorlijk onbeschoft vind.

Gewenste Oplossing:

Mijn koppelingen terug en/of een fatsoenlijk antwoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Violet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM