Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maurice Gielkens op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zou 20 juni diverse zoekopdrachten hebben gedaan, maar ik heb totaal niks gezocht Nu een hoop gedonder.hoe is dit mogelijk, als je niks gezocht hebt.. Lees meer
Klacht van Roosx. op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op mijn bedrijfsaccount op Facebook staat nog het oude adres van mijn bedrijf. Ik wil dit aanpassen, maar als ik het wil aanpassen, staat er dat er een fout is opgetreden bij het ophalen van de gegevens. Wat kan ik... Lees meer
Klacht van Sharon Kamphuis op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen na het veranderen van mijn wachtwoord. De inlogcodes kloppen niet en als ik bij: voer nieuw wachtwoord in, dan staat er dat het niet lukt. Lees meer
Klacht van bromsnor1953 op 17 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mag Facebook een register bijhouden van de sancties die tegen iemand zijn genomen. Je krijgt namelijk een keurig overzicht met je gepleegde feiten en sancties als je weer eens hun bekrompen regels overtreed of wanneer iemand je ten onrechte gerapporteerd... Lees meer
Klacht van Arnold F. Schipper op 17 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op 8 juni werd ik ineens geblokkeerd op facebook. Ik plaats vrijwel nooit berichten en gebruik facebook voornamelijk om de bedrijfsaccounts van mijn klanten te beheren en te adverteren. Inmiddels 8 dagen verder en ik weet nog steeds niets. Id... Lees meer
Klacht van Ride Life Tattoo Works op 16 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 26 mei is mijn zakelijk account afgemeld zonder reden. Ik gebruid dit account al meer dan 10 jaar o mijn werk op te plaatsen en contact te krijgen en onderhouden mat mijn klanten. Heb een goede pagina opgebouwd in deze... Lees meer
Klacht van Marcel Mengerink op 16 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik reageer op een post betreft een gehandicapte jongen die in elkaar is geslagen door een paar jonge 'ratten'. Begin citaat Aan de schandpaal hangen deze ratten. Einde citaat Nu heb ik hiervoor beperkingen op mijn account dankzij het comité van toezicht of... Lees meer
Klacht van AronvN op 15 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is vermoedelijk gehackt en er zou een bericht geplaatst zijn die tegen de richtlijnen ingaat van Facebook. Ik weet van niks, plaats zelden tot nooit iets op FB! Maar hierdoor is mijn account geblokkeerd en zal binnen 30... Lees meer
Klacht van Netty Krikke op 15 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is gehackt. Inmiddels heb ik mijn persoonlijke pagina weer terug. Aan mijn persoonlijke pagina hingen 2 bedrijfspagina's. Sinds ik ben gehackt kan ik bij 1 bedrijfspagina er niet meer bij. Aangezien ik de enige beheerder ben 'zweeft'... Lees meer
Klacht van Leo te Veldhuis op 14 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Er is 3 keer geprobeerd , om mijn Facebook te Hacken , Facebook heeft nu mijn Facebook geblokkeerd in afwachting van een beoordeling , ik wacht al 3 Weken en ik heb ook een Facebook Groep met 494 leden ,... Lees meer