hopeloos000 op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft zijn account geblokkeerd gekregen zonder opgave van reden en ondervindt problemen bij het aanvragen van een onderzoek. Ondanks vier dagen pogingen om contact op te nemen met Facebook, lukt het niet om de situatie op te lossen, waardoor de gebruiker bezorgd is over het verlies van waardevolle foto's.
mij account is geblokkeerd
zonder opgave van reden, en alle stappen om een onderzoek te vragen werken niet.
ben al 4 dagen bezig om dit bij facebook te melden maar kan niet vinden hoe
er staan best dierbare fotos op dus wil heel graag die eraf halen
weer actief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
