Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rinaldo1961 op 20 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg ineens het bericht dat ik niet teveel vriendschap verzoeken moest doen op FB. 1 Ik weet niet eens wie er geklaagd heeft, dat kunnen er maar 3 zijn en ik had er maar 3 personen 1 enkele verzoek gedaan.... Lees meer
Klacht van Vanlaar Kathleen op 19 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Sedert enkele weken heb ik problemen als ik op jullie site ben. Ik scrol voorbeeld naar onder en telkens gaat hij terug naar begin, of ik bekijk foto's en alles blokkeert!!!! Het ligt niet aan de pc want als we met... Lees meer
Klacht van youp op 19 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
FB heeft me nu al voor de 3e keer geblokkeerd omdat ik zogenaamd mensen benader die ik niet ken. Wie is FB om dit te bepalen ?? FB geeft geen ENKELE REACTIE op berichten en mails. Erg dapper om van afstand dit soort... Lees meer
Klacht van Maaike Ekkelenkamp op 18 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via facebook meegedaan aan een 'prijsvraag' Nick en Simon moederdag expres! Mijn reactie was niet te lezen op mijn prikbord,wel bij anderen. Ik heb dus helemaal niks meer hierover gehoord. Nu blijkt dus (nu ik de tijdlijn heb... Lees meer
Klacht van rionoe op 17 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
mijn facebook account is onterecht uitgeschakeld. in mijn ogen heb ik niks verkeerds gedaan. ik heb ook mijn echte naam en foto's gebruikt. Lees meer
Klacht van Carla Bosma aka Motek from Space op 16 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Te gek voor woorden; bij facebook lijk je verplicht te zijn geworden om een 06 nummer te hebben anders kan je geen gebruik maken van je profiel. Gelijke rechten? Me Hoela!Vorm van voorkeursbehandeling? Nou en óf! Vorm van manipulatie? Wat... Lees meer
Klacht van selina2012 op 15 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
In advertentie wordt gelinkt naar een anti rimpel creme. Deze twee potjes combineren en je hebt een super creme voor maar 2 x € 4,88. Uiteindelijk krijg je de potjes alleen de potjes blijven maar komen. Na de afschrijving van... Lees meer
Klacht van chris62 op 12 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
als je kijkt naar de toernooien hoe het spel zich ontwikkeld ben je zo van je tokkens af de bedoeling is natuurlijk dat je die dingen koopt het kan toch niet de bedoeling zijn dat kinderen niets eens een... Lees meer
Klacht van Gaya-center op 11 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook beslist over het feit of ik de mensen ken die ik uitnodig of niet. Vind ik echt niet kunnen! Lees meer
Klacht van W.Ruhl op 09 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Via facebook aangeprijsde supercreme als proef voor slechts de verzendkosten besteld. De verzendkosten met creditcard betaald. Op 9-4-12 is tweemaal € 3,-- afgeschreven, wat in principe akkoord is, mits het artikel ook ontvangen zou zijn. Op 24 april is nogmaal... Lees meer