Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van faizel.71 op 03 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is de 3 keer dat ik melding krijgt van Facebook, dat ik geen verzoeken meer kan sturen. Ik stuur en ontvang alleen verzoeken van vrienden. Hoe kan Facebook zeggen dat dit niet klopt. Heb zoveel mails gestuurd maar worden... Lees meer
Klacht van ryanstreet34 op 01 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
heb via facebook silver credits gekocht voor marvel avengers alliance via paypal maar mijn silver credits zijn nooit aan gekomen Lees meer
Klacht van bhr769 op 01 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
heb tussen 31 mei en 1 juni facebook credits gekocht via ideal wel van me bank afgeschreven maar credits nooit gekregen gaat om 2x 83 euro Lees meer
Klacht van Michael Peterse op 31 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ben nu voor de zoveelste keer geblokkeerd vanwege t toevoegen van mensen die ik zogenaamd niet zou kennen ...ben een beetje klaar met dat hele gedoe ...misschien toch maar weer beter terug naar hyves want dit is echt 3x niks Lees meer
Klacht van Jake277 op 31 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik weet niet wat facebook bezielt om mij 30 dagen te blokken,dit is nu al voor de vierde keer.Dit keer gaat het weer dat degene die ik wil toevoegen als vriend niet snel genoeg reageert raar maar waar.Facebook bepaald eigenlijk... Lees meer
Klacht van berry95 op 30 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb laatst 1 week een blokkade gehad op vriendschapsverzoeken versturen. Nadat dit opgeheven was heb ik niemand meer toevoegt. toen voegde ik mijn buurman toe en nu heb ik ineens 2 weken blokkade. Ik ben het er niet mee... Lees meer
Klacht van Koen Krul op 30 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Account uitgeschakeld. Geen specifieke opgave van reden. Riekt naar morele bemoeizucht van de Andries Knevelbrigade Lees meer
Klacht van Dobbels op 27 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd nogmaals onterecht 30 dagen geblokkeerd wegens vriendschapsverzoeken.Waarom is Facebook er dan eigenlijk ? Om op een eilandje te orakelen ? Om belegger te worden bij de beursgang van Facebook ? Of toch misschien om nieuwe vriende te maken.... Lees meer
Klacht van hondlou op 23 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil helemaal geen tijdlijn op fb, maar het wordt er vanzelf op gezet. heb echt niks aangeklikt. Waarom wordt dit niet gestopt, hoor er alleen maar klachten over!! Lees meer
Klacht van annemiekheeres op 22 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn vriendin via facebook niet opzoeken, en kan haar geen uitnodiging sturen. Blijkbaar zijn onze accounts geblokeerd voor elkaar, maar hebben wij hier zelf niks aan gedaan. Lees meer