Rinaldo1961 op 20 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend omdat hij zonder duidelijke reden geblokkeerd werd na het versturen van vriendschapsverzoeken. Hij geeft aan dat hij slechts drie verzoeken had verstuurd en niet begrijpt waarom dit tot klachten heeft geleid. De gebruiker vindt het onterecht dat anderen zo snel kunnen klagen over zijn activiteiten.
Kreeg ineens het bericht dat ik niet teveel vriendschap verzoeken moest doen op FB. 1 Ik weet niet eens wie er geklaagd heeft, dat kunnen er maar 3 zijn en ik had er maar 3 personen 1 enkele verzoek gedaan. Als de mensen zo snel kunnen klagen over 1 persoon dan is dat grof.
Die functie verwijderen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
