Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anthony2603 op 29 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb vanochtend een virus gekregen en daarom is mijn account tijdelijk geblokkeerd maar ik heb dat virus verwijderd en ik kan nog steeds niet inloggen.ik moet nog steeds die virusscan doen van McAfee. daar ben ik best boos over... Lees meer
Klacht van jeannys25 op 29 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik en vele andere die hebben last van een persoon die zich voor doet als Rick nieman van rtlnieuws maar hij heeft geen facebook en hij kan er zelf niets aan doen omdat hij dus geen facebook heeft dus doe... Lees meer
Klacht van jazzlynn op 29 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al meerdere klachten ingediend over het profiel ErnstJan Knol.dit profiel is ten eerste gebaseerd op leugens, ten tweede heeft ErnstJan Knol nooit geen toestemming gegeven voor de foto's en video's gegeven die wel op het profiel neergezet zijn.dit... Lees meer
Klacht van arcadia1955 op 28 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Heb gisteren een bestelling gedaan op fb om zombucks te kopen voor het spel WOZ,het geld 39,38 is betaald staat heb 500 tegoed punten maar heb niets gekregen geen zombucks Lees meer
Klacht van DivaS op 25 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ook ik heb zeker meer dan 16 keer een aankoop gedaan van credits waarvan ik de helft niet heb ontvangen. De betalingen zijn wel afgeschreven via ideal maar nooit bijgeschreven als credits en zodoende heb ik ook het spel waarvoor... Lees meer
Klacht van eus 1951 op 24 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
wij hebben netjes ideal betaaldt voor 1875 munten voor bingospel op facbook ,de betaling was gisteren gebeurd om 22.25 maar we hebben geen munten gehad. ik hoop naar alle eerlijkheid dat jullie hier iets aan kunnen doen , bij... Lees meer
Klacht van Hulya argu op 20 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn mijn gronden niet uitbreiden terwijl iedereen op level 48 de laatste grond kan uitbreiden. ik ben nu op level 44 en moet nog wachten tot level 54 voor verdere uitbreiding!! ik vindt het oneerlijk !! Lees meer
Klacht van 5242av2 op 20 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Een ex-werknemer heeft het beheer gehad over de facebook pagina van het bedrijf. Na het verlaten van het bedrijf heeft hij zich los gekoppeld van de facebook pagina die nu onbeheerd op het net zweeft. Lees meer
Klacht van user-171410 op 19 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik kreeg laatst een bericht op Facebook van iemand die ik ken, diegene meldde dat er een fake-account is met MIJN foto's erop, ik ben toen gelijk gaan kijken en idd ik zag dat een ene of andere Nesrine... Lees meer
Klacht van Cabolady.monica op 17 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Een aantal keren heb ik geprobeerd mijn account te verwijderen en telkens na 2 weken bestaat mijn account nog steeds ben er nu wel klaar mee als er wordt gezegd dat na 2 weken je account wordt verwijderd en achteraf... Lees meer