Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcel_78 op 14 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Gehackt op facebook. Waardoor ik voor beveiligingsredenen in moest loggen met mijn 06 nummer. Sindsdien doet facebook raar. Ik kan mij alleen nog inloggen met emailadres maar dan is mijn facebook leeg. Ik wil mij graag weer in kunnen loggen... Lees meer
Klacht van mariannebalk op 11 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
IK KLAAG OM DAT IK STEEDS GEBLOKKEERD WORD.IK BEN MEDIUM ALS IK DE MENSEN MOET HELPEN DAN HEB IK ZO GENAAMD MENSEN DIE IK NIET KAN GEVRAAGT MAAR ZO IS HET NIET.IK MOET DIE MENSEN HELPEN.NU BEN IK OOK WEER... Lees meer
Klacht van GMW op 11 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
100 facebook credits gekocht via ideal internet bankieren voor een app/game (Disney CITY GIRL) en deze zijn niet bijgeschreven. Maar deze is wel te vinden in mijn betaal geschiedenis Lees meer
Klacht van marijke70 op 08 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik me wil aanmelden dan krijg ik een waarschuwing dat ik faecbook netjes moet behandelen maar ik kan me niet aanmelden bij Socialbox. Lees meer
Klacht van Arjen36 op 06 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Om zeer onduidelijke redenen wordt het sturen van vriendschapsverzoeken door facebook geblokkeerd. Dit terwijl de vriendschapsverzoeken vergezeld gaan van een bericht dat ze uitgenodigd worden namens een aantal personen. Lees meer
Klacht van Siemaa op 04 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb half uur geleden via facebookpagina een gratis proefje besteld van dental complet pro en later las ik allerlij klachten dat er naast verzendkosten van 3.99 later ook nog eens 59 euro wordt afgeschreven en je krijgt een volledige... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik mocht gratis een bericht plaatsen of opmaak van iets denk toen dat of een advertentie was. Maar het was zo slecht dat ik het weg deed want het was toch gratis. Ik begon opnieuw maar het was vreselijk moeilijk dus stop... Lees meer
Klacht van Roy de windt op 02 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Is het mogelijk om de pagina van Temmerman micheline Af te sluiten reden mijn moeder is 3 maanden geleden overleden En er wordt misbruik van gemaakt van haar pagina Door dingen vind ik leuk aan te klikken En dit... Lees meer
Klacht van mikelieke op 01 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
geen coins ontvangen wel betaald! Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik zou spam hebben verspreid maar ik heb dat niet,ik heb alleen een bericht van een ander heb ik geopend en sinds dat moment ben ik geblokkeert Lees meer