Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cabolady.monica op 17 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Een aantal keren heb ik geprobeerd mijn account te verwijderen en telkens na 2 weken bestaat mijn account nog steeds ben er nu wel klaar mee als er wordt gezegd dat na 2 weken je account wordt verwijderd en achteraf... Lees meer
Klacht van Ecocandy op 12 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had bijna mijn level uitgespeeld bij Candy crush waar ik weken in blijf hangen. Ik dacht vooruit ik koop vijf extra zetten. Krijg geen extra zetten en het lvele waar ik dus zo ver in was was ook weg. Ik moest weer... Lees meer
Klacht van Suuz95 op 11 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kwam op facebook een profiel tegen van iemand, die al mijn foto's gebruikt. Ik was stomverbaasd. Ik heb diegene gelijk gerapporteerd, maar Facebook zegt dat ze geen reden hebben om de gebruiker te verwijderen. Weer was ik stomverbaasd. Het... Lees meer
Klacht van lieveles op 11 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Je account is tijdelijk geblokkeerd Your account has been temporarily locked because we have detected malicious software on your computer. Malware is malicious software that tries to access your personal information, slows your connection, and could cause other problems when... Lees meer
Klacht van Roxxiiejj030 op 11 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het leuk om foto's op facebook in albums te zetten. Wanneer ik heel veel foto's op een bepaalde volgorde wil hebben, is dit niet handig om te doen. Je kan de foto's moeilijk slepen en als je heel... Lees meer
Klacht van doornbos1 op 10 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik krijg de laatste tijd veel email berichten over het feit dat er een bericht voor mij is achter gelaten MAAR IK HEB /HOEF GEEN FACEBOOK. nu word het gekker ik krijg zelfs per sms een bevestigingscode toegestuurd van facebook.....nogmaals ik... Lees meer
Klacht van rob mekking op 08 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
mijn accountant onterecht verwijderd Lees meer
Klacht van rob mekking op 08 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
mijn accountant onterecht verwijderd Lees meer
Klacht van vienna deuhh op 07 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
naar mate ik facebook gebruik, merk ik dat ik steeds meer problemen krijg met het openen van mijn berichten inbox.. vandaag krijg ik hem helemaal niet open.. er staat een 3 bij van 3 berichten maar als ik erop klik krijg... Lees meer
Klacht van SHIGH op 06 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Naar mate ik facebook gebruik, zie ik regelmatig pornografische advertenties op de meeste pagina's van facebook, ik zie vaak een vrouw met doorzichtige kleding aan waar er doorheen geslachtsdelen te zien zijn zoals de anus en de vagina de zogenaamde... Lees meer