Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ron Blokland op 02 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren heeft Facebook besloten om mijn account voor 3 dagen te blokkeren. Na zoeken wordt er gezegd dat ik geblokkeerd ben omdat ik iets geplaatst zou hebben waarop naakt te zien is. Dit is in strijd met de richtlijnen van... Lees meer
Klacht van BelladelaBonita op 01 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Accounts worden om de haverklap uit de lucht gehaald om ID, foto's en (vaak ook nog een niet werkende) bevestigingscodes te vragen. Mensen worden geblokkeerd om de krankzinnigste dingen zoals de woorden hypocriet of xylitol die in een reactie zijn... Lees meer
Klacht van carolienWillem op 30 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Graag wens ik zelfde klacht in te dienen over desbetreffende "firma" Europe Bikes... Ik heb ook een bestelling geplaatst en betaald met Visa maar geen bevestiging gekregen. Niets heb ik ontvangen. De site kan ik nu zelfs niet terug vinden. Ik wens... Lees meer
Klacht van Vincent Willaert op 28 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Fiets besteld via reclame op Facebook bij exyonline.com. Dit betaald met MasterCard , maar geen fiets ontvangen, noch traceerbaar. Lees meer
Klacht van frans de vreede op 27 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb vandaag munten gekocht voor verder te komen in het spel voor 10,00 euro munten gekocht en wat krijg ik 0 munten. het is nu de zo veelste keer als ik een aan koop doe via facebook dat ik geen munten krijg... Lees meer
Klacht van Peter170752 op 26 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account bij Facebook is gehackt en overgenomen door iemand die op mijn gehackte account zich als @ pvanookolpm bekent maakt, nu heb ik een ander account aangemaakt, ik heb aan Facebook gevraagd om het account van @pvanookolpm te blokkeren... Lees meer
Klacht van WernerB op 24 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb 08/08/2017 een bestelling geplaatst bij exyonline , een bedrijf waar facebook reclame voor maakt . Ik heb betaald met visa , geld is verdwenen van mijn rekening . Tot dusver alles normaal , ware het niet dat ik... Lees meer
Klacht van Arturo Figari op 23 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn lijst met 3050 vrienden is niet meer. Op zijn plaats er zijn nu maar 200 onbekende mensen. Lees meer
Klacht van Ellen Boontjes op 23 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een klacht over de gesponserde berichten die op facebook verschjnen. Zo als 19 augustus j.l. europe bikes, wij willen europa op de elektrische fiets hebben, alleen vandaag een te gekke actie. Aldus de bovenstaande slogan. Blijkt www.exyonline.com te... Lees meer
Klacht van Janey84 op 22 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn pagina's uit de lucht gegehaald zonder aankondiging of waarschuwing.en deze pagina's hadden veel maar dan ook veel mensen plezier van. Lees meer