Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen 14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.040 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Fb looopt steeds vast

Klacht van Arjenvisser op 21 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Goedendag, Even een mededeling, wat de titel al zegt, fb loopt te vaak vast. Gebeurt wel 3@4 keer per dag en is dus vervelend.. Mvg arjen visser Oja en nog iets irritants, als ik sommige filmpjes kijk en weer op terug klik blijft het... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van kimberly wuyts op 21 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Ik word constant geblokkeerd door jullie ? Terwijl ik niet zoveel berichten plaats als men teamleden? Kunne jullie dit oplossen aub? Is echt niet leuk , Kan weeral 3 dage niets plaatsen . Met vriendelijke groeten Wuyts kimberly... Lees meer

face book identificatie

Klacht van r.brouwers op 15 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media

ineens uit het niets moet ik bevestigen dat ik mezelf ben? ik verander nooit mijn naam op fb, in een paar jaar tijd 1 x veranderd....lang geleden. dus waarom ik nu ineens mijn id moet opsturen?? is mij een raadsel. maargoed, uiteindelijk toch gedaan....... Lees meer

Ondeugdelijk accountbeheer

Klacht van Linda Raaphorst op 14 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook gooit om de haverklap accounts eruit om vervolgens foto of ID te vragen! Ik schakel met verschillende telefoons en pc met mijn account maar zodra ik omschakel, word ik eruit gegooid en duurt het weer dagen voor ik... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van Chey Laduk op 11 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Het Facebook account van onze dochter is nu al voor de zoveelste keer geblokkeerd. Ze krijgt dan een berichtje dat ze een kopie van haar id bewijs moet maken en dat via een mail versturen. Aangezien ik niet weet... Lees meer

Account zonder reden verwijderd

Klacht van Mikos sip op 05 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een oude account en een nieuwe de nieuwe heb ik omdat veel mensen me oude account probeerde te hacken heb ik een andere aangemaakt na 2 jaar het nieuwe account ingebruik te hebben heeft iemand toch in me... Lees meer

123... 254255256...403404405