Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rita Nievelstein op 17 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn pagina,s alledaagse spreuken, pagina, geluk en pagina, ik mis je uit de lucht gehaald ik heb hier niks verkeerd op geplaatst en zonder ook maar een aankondiging dat ik iets fout heb gedaan Lees meer
Klacht van henriette kollenburg op 15 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik pet rescue saga speel dan loopt hij regelmatig vast omdat hij dan aangeeft dat er dubbele tabs zijn. Ik heb gekeken maar er staan helemaal geen dubbele tabs open. Ik vind dit zeer irritant want het gebeurd meestal... Lees meer
Klacht van Bianca van der lee op 15 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar uur geleden kreeg ik de melding van Facebook dat mijn pagina ongedaan gemaakt is voor publicaties. Zonder enige reden. Dus ben me van geen kwaad bewust. Het blijkt dat dit vandaag bij meerdere pagina's het geval is. Lees meer
Klacht van M.aviara op 15 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Al mijn pagina's zijn onterecht gedepubliceerd. Ook de pagina's van mijn zusjes en zelfs van anderen waar ik redacteur van was. Onterecht. Ik snap dit niet, het is niet eerlijk, was er een heleboel tijd aan kwijt. Bij elkaar opgeteld... Lees meer
Klacht van Albican op 15 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste kijker, Deze ochtend keek ik op Facebook en mijn chat stond vol met dat pagina's publicaties ongedaan gemaakt zijn, ikzelf ben mij van geen kwaad bewust, het gaat om https://www.facebook.com/plaatjesomtedelen/ Wij zitten dichtbij de 200.000 likes. Eerst dacht het dat... Lees meer
Klacht van IrwinWist op 15 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft een pagina van mij verwijderd. Op de pagina werden berichten verzameld die elders reeds waren gepubliceerd (op online nieuwsmedia en Facebook zelf).. De informatie was bestemd voor slachtoffers van een bedrijf, dat mogelijk honderden mensen voor duizenden euro's per... Lees meer
Klacht van Ducopaula1971 op 11 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wou vanavondt mijn Facebook account weer activeren maar kreeg bericht dat ie is uitgeschakeld??? Baal hier van en wat kan ik der aan doen gr schorpioen Lees meer
Klacht van jelle medze op 10 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
sinds kort heeft facebook iets nieuws elke keer als iemand een melding plaatst op facebook komt er een geluid dit is hoogstens irritant kunnen jullie hier een melding van maken aan facebook Lees meer
Klacht van Waterpijpkoning op 07 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik moet mijn identiteit bevestigen van facebook als ik vervolgens op doorgaan klik geeft facebook aan dat mijn identiteit niet kan worden bevestigd ik krijg geen optie om mijn ID op te sturen of vrienden te herkennen of zoiets dergelijks.... Lees meer
Klacht van anna c riha op 04 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben onterecht geblokkeerd ik schreef een commentaar schold niet en deed geen racistisch uitspraak !!! ik ben altijd netjes u bent selectief Lees meer