Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1389139 op 28 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
heb een uitlees apparaat voor mijn auto besteld via face book en hebdeze betaald via ideal . ik kreeg een mail dat de cardocter verzonden was en binnen 5 dagen bezorgd werd. tot nu toe heb ik echter niets ontvangen... Lees meer
Klacht van awerfie op 27 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
In september klikte ik de pagina van haartrends aan en kreeg ik op dat moment een SMS. Ik zou geabonneerd zijn op hun site. Geprobeerd het eraf te krijgen en uit te schrijven. Dit lukte niet. Nu 7 weken verder en... Lees meer
Klacht van Jori Eradus op 25 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben mijn facebook account kwijt en kan account niet terugkrijgen want ik heb geen toegang meer. oude emailadres in mijn facebook gebruik ik ook niet meer. Dit account is ook niet meer actief. graag verwijderen voor mij. dank je. mn... Lees meer
Klacht van Vero1984 op 25 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn dochter kan opeens nu 2 dagen niet in haar FB komen, nu weten wij dat er misschien iemand is die haar ee hak wilt zetten, diegene schijnt nogal erg jaloers tezijn, ik weet zeker dat diegene het is,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is slecht enorm slecht dat meisje met die roze jas en dat roze elastiekje in Lees meer
Klacht van Kim Roelofsen op 16 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Fb heeft mij nu voor de derde keer zonder reden of uitleg een blokkade opgelegd voor het plaatsen en reageren op advertenties. Ik gebruik fb hoofdzakelijk bedrijfsmatig en 80% van mijn inkomen komt voort uit Facebook advertenties. Ik heb meerdere... Lees meer
Klacht van Cajahaza op 16 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een Nederlands woord gebruikt wat zelfs in de dikke van Dale staat voor een groep Moslims die zich niet aan de wet houden!(zie bijlage) Terwijl het zelfde woord ook wordt gebruik in andere toppic en daar wordt niet tegen... Lees meer
Klacht van Misses aj op 14 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik ben mijn fb wachtwoord vergeten. Ik heb op wachtwoord vergeten geklikt en normaal zou ik een code moeten krijgen via sms, en zodra ik die invoer kan ik weer op Facebook. Maar ik ontvang de code niet ? Lees meer
Klacht van Desiree Ceelen op 13 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik mijn bedrijfspagina open op mijn Iphone verschijnt er een persoon die hier zogenaamd woont. Ik ken deze persoon niet. Dit is het eerste wat je ziet. Lees meer
Klacht van Amos666 op 11 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
heb nu al 3 keer een ingreep van mn anti virus/anti exploit beveiliging gekregen tijdens het bezoek op fb heb het laatste rapport bewaard en bijgevoegd Lees meer