Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonah888 op 20 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom ben ik ALWEER geblokt om te posten in groepen? Waarom? Weer? Ik zet steeds prima analyserende artikelen op Facebook die absoluut niet tegen de community standaarden zijn. Ik beledig niemand. Waarom dan toch nu weer die 'straf' tot 4... Lees meer
Klacht van petra4 op 20 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, ik beheer de Facebooksite van mijn koor Zang en Vriendschap uit Oisterwijk. Ik heb daar een evenement aangemaakt voor een concert van 9 december aanstaande. Plotseling kreeg ik van Facebook een bericht dat er 25 dollar van mijn Visa... Lees meer
Klacht van Gergana709 op 19 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteren middag kan ik mij niet aanmelden op facebook. Ze hebben mij zelfs niet gewaarschuwd wat ik mis heb gedaan en gewoon mijn account geblokkeerd. Ze hebben mij een foto gevraagd om zeker te zijn dat ik het ben... Lees meer
Klacht van makoliet op 15 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Top-euroschop.com(scooters), daar heb ik een elektrische step besteld en betaald . Ik moest 99euro betalen en 9.99 euro verzendingskosten . Toch is er 134 euro van mijn rekening gegaan , hoe dat dat al kan gebeuren is een grote vraag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Het lukt mij niet in te loggen en telkens komt het verzoek identiteitsbewijs te uploaden. Met een paspoort lukt dit niet. Opnieuw registreren levert hetzelfde resultaat op en ik heb inmiddels 8 contacten in facebook die ik niet verwijderd krijg want... Lees meer
Klacht van Goossens Davy op 09 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Kan iemand van Facebook zomaar een profiel blokkeren waarvan de partner hem verlaten heeft Lees meer
Klacht van intercom63 op 08 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
ik speelde altijd video's af op facebook voor mijn vrienden maar zo ineens kan ik geen video's meer afspelen alleen maar naar you tube en daar ga je ook niet alleen voor zitten dat is ongezellig mijn vrienden en vriendinnen... Lees meer
Klacht van Huyen Swiftpaw op 08 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is opeens geblokkeerd, terwijl ik wel de updates van mijn eigen pagina blijf ontvangen via de mail. Ik moest van facebook een foto van mezelf toesturen, en dat is ondertussen al 2 weken geleden. In tussentijd krijg ik... Lees meer
Klacht van Maysun op 06 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan ineens mijn account niet meer op, om voor mij onduidelijke reden. Facebook wil dat ik een foto van mijzelf stuur (?) maar is op geen enkele manier te bereiken en mijn account blijft geblokkeerd. Toevallig is het wel... Lees meer
Klacht van T Nunes da Silva op 04 november 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het belachelijk dat ik elke keer wordt geblokt als ik een dame in bikini of badpak plaats en heb Facebook dan ok medegedeeld dat het niet normaal is Facebook laat opjuttende films en foto's van terroristische groeperingen toe... Lees meer