Klacht: Bericht wordt niet verspreid

Rifwachter op 31 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een gebruiker van Facebook meldt dat berichten op hun bedrijfspagina met meer dan 3600 volgers soms slechts door 130 personen worden gezien. Ondanks de mogelijkheid om berichten te promoten tegen betaling, worden de verwachte weergaven nooit behaald, wat leidt tot de conclusie dat het geld verspild is.

Mijn Klacht:

Ondanks ruim 3600 volgers wordt een geplaatst bericht op onze bedrijfspagina soms niet verder verspreid dan 130 personen. Fb biedt dan aan dat je tegen betaling kunt “promoten ” maar ook dan wordt nooit het geboden haalbare views gehaald, geld weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Mensen volgen je omdat ze je berichten willen ontvangen. Geef ze wat ze willen. 3% van de volgers is belachelijk. Ook als bedrijf steek je veel tijd en geld in je berichten. Facebook wordt voor bedrijven zo steeds minder zinvol

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM