Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Desiree Ceelen op 13 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik mijn bedrijfspagina open op mijn Iphone verschijnt er een persoon die hier zogenaamd woont. Ik ken deze persoon niet. Dit is het eerste wat je ziet. Lees meer
Klacht van Amos666 op 11 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
heb nu al 3 keer een ingreep van mn anti virus/anti exploit beveiliging gekregen tijdens het bezoek op fb heb het laatste rapport bewaard en bijgevoegd Lees meer
Klacht van edwinleonie op 11 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben en word elke keer geblokkerd vanwege een zielige felicitatie kaart waar ludiek een soort van blote kont op staat die nog bedekt is ook!!! graag deblokkeren Lees meer
Klacht van Shajen op 11 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand heeft een foto van mijn dochtertje op haar Facebook pagina gezet! Nou wil ik dit niet en heb ik de foto al 100x gerapporteerd maar hij staat er nog steeds op! Hoe of wat moet ik doen zodat de foto... Lees meer
Klacht van huis3 op 06 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
me facebook is Onterecht geblokeerd ik krijg de Melding Je account is uitgeschakeld omdat je je hiermee voordeed als iemand anders. Dit is in strijd met de richtlijnen voor de Facebook-community. Als je denkt dat we een vergissing hebben gemaakt,... Lees meer
Klacht van G.M.J.H. op 05 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Op 3 oktober zat ik op Facebook wat te kijken en swipen. Ik kwam een artikel tegen over haartrends en wilde gewoon even kijken. Voor ik het wist kreeg ik een sms je dat ik voor 7,50 een wekelijks abonnement... Lees meer
Klacht van Silvio666 op 03 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ondanks herhaalde verzoeken wordt het valse profile van Yossera Belfasi niet verwijderd. Zij gebruikt foto's van (o.a.) mijn dochter. Lees meer
Klacht van J.v. Mourik op 02 oktober 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Klopt het, dat de snelheid van Facebook de laatste tijd afgenomen is? Lees meer
Klacht van Hans Wernsen op 30 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een shop in shop waarin ondernemers winkelruimte kunnen huren. Om hun product nog meer onder de aandacht te brengen plaats ik een paar keer per week een tekstbericht met foto's van het product en de naam van... Lees meer
Klacht van BepdeRecht op 26 september 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft de ziekelijke gewoonte accounts uit te schakelen of te blokkeren, ik hoor op Facebook de laatste tijd niet anders! Wat ik verneem is dat accounts van mensen om de krankzinnigste zaken op non actief worden gezet en... Lees meer